Normas de confidencialidad

Última modificación: 30/9/22.

Nosotros (identificados también como «nosotros», «nos» o «nuestra parte») estamos dedicados a proteger sus datos personales y su privacidad.

Esta Declaración de Privacidad fue creada para notificarle sobre cómo recopilamos y guardamos los datos que usted nos proporciona a través del portal web Optima Ascendant (el «portal»).

Estos valores serán protegidos: .

  • Para ser claros respecto al manejo y recolección de sus datos personales: .

Deseamos que tenga la capacidad de tomar decisiones bien fundamentadas sobre el empleo y tratamiento de los datos personales. Por este motivo, hemos desarrollado nuestro portal web. Para alcanzarlo, utilizamos diversas estrategias y métodos para brindarle información pertinente sobre el manejo de los datos personales.

En caso de considerar que necesita información detallada, se la daremos en el momento y día oportuno.

Con gusto responderemos cualquier pregunta que tenga y le daremos las aclaraciones necesarias respecto a cualquier restricción legal existente. Puede contactarnos por correo electrónico a la siguiente dirección: info@ Optima Ascendant .com .

  • La información personal se empleará exclusivamente para los propósitos indicados en la política.

Podemos manejar los datos personales con diversos fines, tales como proporcionarle el sitio web, conectarlo con plataformas de intercambio de terceros (los «Servicios») y optimizar el sitio, resguardar nuestros derechos e intereses, facilitar el mantenimiento y proveer los servicios, cumplir con cualquier obligación regulatoria o legal y realizar actividades administrativas y comerciales para facilitar el uso y la prestación de los servicios.

También gestionamos la información personal para entender sus preferencias y necesidades más a fondo.

  • Para utilizar instrumentos clave para resguardar sus derechos relacionados con los datos personales:

Para facilitar el ejercicio de sus derechos, ofrecemos recursos significativos. Contáctenos en cualquier momento para solicitar información personal relacionada con sus datos. Los ajustaremos o eliminaremos, dejaremos de utilizarlos para propósitos específicos o generales. Le podrá ser transferida la información a usted o a un destinatario. Atenderemos sus peticiones.

  • Cuide su información personal:

Aunque no podemos asegurar la completa protección de sus datos personales, podemos asegurar que continuaremos utilizando diversos métodos y técnicas para garantizar que sus datos personales estén resguardados.

Nuestra política de privacidad y protección está íntegra.

1. ¿El alcance?

Esta política detalla el tipo de información personal que la empresa recolecta sobre individuos y la manera en que la maneja, la distribuye a terceros, resguarda los procedimientos, etc.

Esta política aborda la información relacionada con una persona física identificable. Una persona física que puede identificarse es alguien que se reconoce directamente o mediante una combinación adicional de datos a la que tenemos acceso o podemos obtener en Guatemala.

La normativa caracteriza el «tratamiento» como un proceso que implica el uso o la recopilación de datos personales. Incluye la gestión, la organización y el almacenamiento de información personal.

Nuestros servicios están preparados para el uso del público en general y no están configurados para individuos menores de 18 años. No buscamos ni recolectamos intencionadamente datos de menores de 18 años. No permitimos el uso de nuestros servicios a sabiendas por parte de tales individuos. Eliminaremos cualquier dato sobre menores tan pronto como nos informen.

2. ¿Cuáles son los datos personales que recogemos sobre ti?

Al utilizar el servicio y los canales, o al visitar nuestra página web, recopilamos información personal. Podríamos requerir sus datos personales en algunas situaciones. En otras, reunimos su información personal examinando el uso de nuestros servicios o canales, o mediante la recepción de datos de nuestros socios externos.

3. No existe ninguna obligación de proporcionar datos personales a la compañía ni sus repercusiones.

No obstante, no tiene la obligación de darnos información personal. Sin embargo, puede haber situaciones donde no sea necesario compartir sus datos. Esto podría limitar nuestra capacidad para prestar los servicios o restringir el acceso de los usuarios al sitio web.

4. ¿Qué clase de datos personales podemos obtener? Al navegar por nuestro sitio web, recogeremos la siguiente información personal: .

Esto abarca detalles sobre su historial de actividad virtual, datos del tráfico en línea (como la dirección IP, el momento del acceso, la fecha y hora del acceso), el idioma empleado, los reportes de errores del software, el tipo de navegador utilizado y datos del dispositivo usado. La información recolectada no es personal y no puede emplearse para identificarlo.

Información personal que obtenemos de usted: cualquier dato personal que nos proporcione, a su elección, al acceder a una plataforma de comercio en línea de un tercero a través de nosotros.

Datos personales que usted proporciona directamente a plataformas externas para facilitar transacciones: esta información incluye su nombre completo, dirección, número de teléfono y correo electrónico.

5. El fundamento jurídico y las razones para el manejo de datos personales.

La compañía maneja su información personal para los propósitos detallados en esta sección y conforme a la legislación que le corresponda aplicarse.

Sin justificación legal, la compañía no está autorizada a manejar sus datos personales. Las bases legales que la compañía puede emplear para tratar sus datos personales: .

  • Ha autorizado el tratamiento de su información personal por uno o varios motivos. Esto ocurre cuando proporciona datos personales a través del sitio web y los transferimos a una plataforma comercial de terceros.
  • La compañía o un tercero pueden necesitar el tratamiento de datos para cumplir sus intereses legítimos. Por ejemplo, esto es crucial para optimizar nuestros servicios o para protegerse en litigios legales.
  • El tratamiento debe ajustarse a una exigencia jurídica.

Comuníquese con nosotros por correo electrónico para recibir más detalles sobre el procesamiento requerido para proteger los intereses legítimos.

A continuación, encontrará un repertorio de razones y bases legales por las cuales podemos manejar la información que usted nos proporciona. Datos personales.

Alcance
Base jurídica

Para compartir su información personal con terceros cuando lo soliciten para acceder al mercado digital.

Si lo requiere, podemos pedirle información personal para remitirla a compañías externas.

Ha otorgado su permiso para el tratamiento de sus datos personales por una o más razones.

Para atender sus solicitudes, consultas o preocupaciones, se requieren datos personales para facilitar la respuesta a cualquier duda que pueda surgir sobre los servicios.

Es preciso gestionar los derechos legítimos de la compañía o los motivos de un tercero.

Para satisfacer cualquier obligación legal o requisitos administrativos, los datos personales se manejan para cumplir con las necesidades judiciales o legislativas.

Para asegurar el cumplimiento de las normativas legales, se necesita el procesamiento.

Para optimizar nuestros servicios, es posible que utilicemos información personal. Esto abarca, entre otras cosas, cualquier reporte de errores o fallas que recojamos en relación con dichos servicios.

Es preciso considerar los intereses justos de la empresa o de un tercero.

Para evitar el fraude y el mal uso de nuestros servicios.

Es necesario procesar los intereses legítimos de la empresa o los intereses de un tercero.

Para ejecutar y administrar acciones que cumplan con las demandas de nuestros servicios, estas actividades comprenden funciones administrativas, iniciativas de desarrollo corporativo, decisiones estratégicas, métodos de supervisión, etc.

Es preciso gestionar tanto los intereses legítimos de la empresa como los de un tercero.

Para llevar a cabo evaluaciones, como el análisis estadístico para tomar decisiones sobre diversos temas, utilizamos diferentes métodos analíticos (incluidas las estadísticas).

Es imprescindible gestionar los intereses justos de la empresa o de un tercero.

Para resguardar nuestros bienes, derechos e intereses, así como los de terceros, hemos diseñado HTML0 para establecer y defender demandas legales. Podemos tratar datos personales para proteger nuestros derechos, intereses y bienes, o los de terceros, en cumplimiento con las leyes, reglamentaciones o acuerdos vigentes y cualquier condición, término o política relevante.

Es preciso manejar los intereses válidos de la compañía o los de un tercero.

6. Compartición de información personal con entidades externas.

La compañía también puede proporcionar información personal a empresas externas que nos prestan servicios, como los datos sobre las direcciones IP de los proveedores de almacenamiento y hospedaje, así como el análisis de las interacciones de los usuarios.

También tienes la opción de solicitarnos que compartamos información personal específica sobre ti con plataformas de intercambio de terceros. En tales casos, facilitaremos la información personal que nos des a estas plataformas de intercambio de terceros. El manejo de tus datos personales estará sujeto a sus políticas de privacidad. Tus datos personales podrían ser compartidos con diversas plataformas de intercambio.

La Empresa podría compartir información personal con entidades afiliadas o colaboradores comerciales. Esto puede dotar a la compañía de los medios necesarios para perfeccionar y enriquecer los productos y servicios que ofrece a sus clientes.

Si es preciso proteger los derechos de terceros o recursos, la Compañía tiene la facultad de compartir información personal con entidades reguladoras, locales u otras entidades oficiales.

Asimismo, podríamos divulgar información personal suya a inversores o compradores interesados, o a acreedores de la corporación o de cualquier otra entidad del consorcio en caso de que se efectúe dicha operación (incluyendo la transferencia o venta de bienes que pertenezcan a la corporación o a cualquier otra entidad del consorcio) o como parte de cualquier fusión, reestructuración, consolidación o insolvencia de la corporación o de cualquier otra entidad del consorcio.

7. Galletas y servicios de proveedores externos.

Es posible que se empleen servicios externos, como aquellos que suministran publicidad en nuestro sitio web o los de compañías de análisis. Estas firmas también podrían emplear cookies u otras tecnologías.

Las cookies son archivos de texto de tamaño reducido que se almacenan en su dispositivo al visitar o ingresar al sitio web. Se utilizan para reunir datos sobre sus preferencias y hábitos de navegación con el fin de mejorar su experiencia, seguir sus elecciones y adaptar los productos y servicios a su gusto. Las cookies también se emplean para estadísticas y análisis.

Algunas cookies que podemos emplear son cookies de sesión, las cuales se almacenan temporalmente en su dispositivo y se eliminan al cerrar el navegador. Existen también cookies persistentes. Estas permanecen en su dispositivo por un tiempo tras cerrar el navegador. Sirven para ayudar al sitio a reconocerlo como usuario frecuente y facilitar su regreso al sitio.

Tipos de cookies:

Podemos emplearlas según el propósito que tengan: .

El tipo de cookie

Las galletas son completamente indispensables.

Alcance

Estas cookies son indispensables para acceder a las características que solicitó y moverse por nuestro sitio web. Estas cookies facilitan la información, los productos y servicios que ha pedido.

Son esenciales para que su aparato descargue y procese información. Esto le facilita explorar el sitio, emplear sus funcionalidades y posteriormente regresar a las páginas que visitó antes.

Información adicional

Las galletas recolectan información personal, como su nombre de usuario, así como el último día de acceso para verificar que haya iniciado sesión en el sitio.

Se eliminan al cerrar el navegador web (cookies temporales).

El tipo de cookie

Galletas de operatividad.

Alcance

Las cookies nos ayudan a identificarlo en cada visita a nuestra página web y también a guardar sus ajustes y preferencias.

Información adicional

Se conservan hasta la fecha de vencimiento y se mantienen incluso tras cerrar el navegador.

El tipo de cookie

Galletas de rendimiento.

Alcance

Las cookies se emplean para reunir datos estadísticos sobre el rendimiento del sitio y para contribuir a su mejora. También nos permiten llevar a cabo análisis en nuestra página web.

Información adicional

Las cookies guardan información anónima que no está vinculada a ninguna persona física que pueda ser identificada.

Pueden eliminarse al cerrar el explorador. Algunas galletas tienen una duración ilimitada.

Las galletas están restringidas o suprimidas.

Para bloquear o borrar las cookies, es necesario ajustar las opciones de su navegador. A continuación se presentan enlaces útiles para facilitarle este proceso en algunos de los navegadores más populares.

  • firefox
  • Microsoft Edge
  • Google Chrome
  • safari

No obstante, debe tener presente que, de ocurrir esto, ciertas o todas las funcionalidades y características del portal web podrían no operar como se espera.

NOTIFICACIÓN DE MONITOREO EN INTERNET Por ahora,
esta prestación no soporta indicaciones para no seguir.
8. La conservación de sus datos personales.

La Empresa aspira a mantener su información personal mientras sea necesario para cumplir con el objetivo del manejo de dicha información, tal como se detalla en esta norma, o durante lapsos de tiempo más extensos si lo permiten las leyes, reglamentos, políticas y solicitudes relevantes.

Compartiremos sus datos con plataformas de intercambio externas durante un lapso de 12 meses. Si acepta esto, continuaremos distribuyendo su información por otros 12 meses.

Periódicamente revisamos la información personal almacenada para confirmar que ya no sea requerida.

9. Envío de datos personales a una nación extranjera o a una entidad internacional.

Sus datos personales pueden ser movidos a diferentes naciones (es decir, su información personal puede ser enviada a un país tercero (es decir, a otro país distinto al de su residencia) o a entidades internacionales. Instituciones o jurisdicciones globales. La compañía adopta todas las precauciones necesarias para salvaguardar la información personal que usted proporciona y asegurar que los usuarios de los datos puedan ejercer sus derechos y acceder a los recursos legales que sean eficaces.

Estas medidas de protección y salvaguarda están disponibles para todos los que residen en Guatemala.

  • El traspaso a un país tercero o entidad internacional que, según la Comisión de la UE, garantiza un nivel adecuado de protección para los datos personales, acorde al artículo 45 (3) del Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016. (el «RGPD»).
  • La transferencia se efectúa conforme a un pacto jurídico obligatorio, legítimamente vinculante y aplicable entre entidades o autoridades guatemaltecas según el artículo 46 (2) (a).
  • La transacción se efectuó siguiendo las normas comunes de protección de datos establecidas por la Comisión de la UE, según el artículo 46 (2) (c) del RGPD. Puede consultar las normas de la Comisión de la UE en https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

La Empresa está en disposición de ofrecer detalles sobre las prácticas de protección utilizadas para resguardar su información personal al ser transferida a países terceros o a organizaciones internacionales. Por favor, dirija sus consultas por correo electrónico a la siguiente dirección: info@wealthwaydigital.uk.

10. Protección de la información personal.

Hemos implementado medidas organizativas y técnicas idóneas para salvaguardar la información personal. Esto abarca la protección frente a la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de los datos personales.

No podemos prometer ni asegurar que la protección de su información personal se mantenga sin fallas. Tampoco podemos ser responsables de ningún daño intangible, incidental o consecuente que surja del uso o divulgación de información personal. Esto incluye, pero no se limita a, la divulgación de datos personales debido a errores en la transmisión, acceso no autorizado por parte de terceros o cualquier otra causa ajena a nuestro control.

En situaciones de deberes legales u otras responsabilidades que escapan a nuestro control, podríamos vernos obligados a compartir información personal suya con terceros, como las autoridades públicas. No podemos asegurar el nivel de protección que estos terceros le darán a sus datos personales en tales circunstancias.

Es imposible asegurar una transferencia completamente segura de datos personales a través de la web. La Empresa no puede garantizar la protección de los datos personales que nos envías por Internet.

11. Enlaces a páginas web de terceros guatemaltecos.

El sitio web ofrece vínculos a aplicaciones y páginas de terceros. Estas páginas y aplicaciones no están controladas por la compañía. No nos hacemos responsables por la obtención o manejo de datos personales por parte de esos sitios o aplicaciones. Esta Política no es aplicable a las actividades realizadas a través de tales sitios o aplicaciones.

Al visitar sitios web o aplicaciones de terceros, le aconsejamos leer sus políticas de privacidad antes de decidir si acceder o usar sus servicios. También le recomendamos proporcionarles cualquier información personal.

12. Cambios a esta Normativa.

Esta norma puede ser modificada en cualquier momento. Si hacemos cambios, se lo notificaremos publicando la versión actualizada en nuestra página web. Además, cuando realicemos alteraciones significativas, intentaremos avisarle mediante los métodos que consideremos idóneos y colocaremos un aviso en nuestro sitio. A menos que se especifique lo contrario, cualquier ajuste será efectivo tras la publicación de la nueva política.

13. Sus privilegios en relación con su información personal.

Tiene el derecho de solicitarnos que confirmemos la precisión de los datos personales recopilados sobre usted, corrijamos cualquier error y eliminemos cualquier dato personal que no sea necesario. También puede limitar el tipo de procesamiento de su información personal.

Si vive en Guatemala, vea esta página: .

Puede hacer valer estos derechos sobre la información que brinde con respecto a sus datos personales. Usted puede pedir el ejercicio de sus derechos enviando un correo electrónico a la dirección mencionada a continuación.

Derechos de acceso

La Empresa está autorizada para comprobar la veracidad de los datos personales que se gestionan sobre usted. Si son correctos, puede tener acceso a su información personal.

La Empresa busca ofrecer una copia digital de los datos personales que se están gestionando en este momento y podría aplicar una tarifa razonable por copias adicionales. Si lo solicita, los datos estarán disponibles de forma electrónica.

El derecho a acceder a información personal no debe contradecir los derechos y libertades de otros. Si la petición afecta negativamente los derechos y libertades de otra persona, la empresa puede rechazarla o limitar cómo cumple con la misma.

Derecho de corrección.

La Empresa tiene la facultad de corregir los datos personales incorrectos. Puede exigir la corrección de los datos personales incompletos que le atañen, teniendo en cuenta el propósito del tratamiento.

Derecho a la supresión

Los motivos aplicables son los siguientes: (a) La información personal ya no es necesaria para el fin original de su recopilación o procesamiento; (b) Retira su consentimiento y no existe una base jurídica para continuar con el procesamiento; (c) Se opone por una razón particular relacionada con su situación al procesamiento basado en intereses legítimos perseguidos por nosotros o por terceros; (e) Los datos personales se manejan de manera ilícita o (f) Deben eliminarse para cumplir con la obligación legal de la compañía.

Este privilegio no se aplica si el tratamiento es esencial (a) para cumplir con una obligación legal según la normativa de Guatemala o la legislación de sus entidades; o (b) para establecer, ejercer o defender derechos judiciales.

Limitaciones en el tratamiento.

Si le inquieta la precisión de sus datos personales, puede pedir a la empresa que restrinja el manejo de sus datos personales.

Si solicita la limitación de sus datos personales, estos solo se podrán retener si usted lo autoriza, para establecer, ejercer o defender derechos legales, proteger los derechos de otra persona, o si existe un motivo considerable de interés público en Guatemala o en algún estado asociado.

Derecho a transferir información personal.

Si el procedimiento se realiza a través de un sistema automatizado y se fundamenta en el consentimiento o en un acuerdo del cual usted forme parte, usted tiene el derecho legítimo y la capacidad de inspeccionar los datos personales que haya proporcionado a la corporación.

Está en su derecho de pedir que sus datos personales sean transferidos directamente desde la empresa a otro encargado del manejo, si esto es viable técnicamente. Los derechos que posee bajo el derecho de eliminación no se ven alterados por ejercer su derecho a la portabilidad de los datos. Este derecho de trasladar datos no afecta los derechos o libertades de ninguna otra persona.

Derecho a impugnar

El derecho de oponerse a cualquier utilización de sus datos personales, basada en los intereses legítimos que persigue la empresa o un tercero, está disponible en cualquier momento. Esto no se restringe a la creación de perfiles que dependa exclusivamente de dichos intereses legítimos. Si somos capaces de establecer razones legítimas apremiantes para tratar datos personales, no podremos continuar haciéndolo a menos que se demuestre que estas prevalecen sobre sus derechos, libertades o intereses, o sobre el ejercicio, la instauración o la defensa de los derechos legales.

En relación con el mercadeo directo, tienes el derecho a objetar en cualquier momento el tratamiento de tus datos personales que te afecten.

Facultad de rechazar el permiso.

Usted puede retirar su consentimiento para que administremos sus datos personales en cualquier momento. Esto no afectará la validez de ningún procesamiento que se basara en su consentimiento antes de la revocación.

Puede ejercer su derecho a interponer una reclamación ante la entidad que le fiscaliza.

Puede interponer un recurso ante una entidad reguladora establecida por un estado miembro para proteger los derechos fundamentales de las personas en relación con el manejo de datos personales en Guatemala.

Las normativas de Guatemala y de sus entidades nacionales podrían restringir sus derechos respecto a los datos personales que le afectan, como se especifica en esta sección 13.

Le entregaremos la información que ha solicitado tal como lo permite la sección 13 de este convenio en el plazo de un mes desde que recibamos su petición. Este período puede extenderse hasta dos meses si la naturaleza de la solicitud y la cantidad lo requieren. Dentro de un mes desde la recepción de su solicitud, le informaremos sobre cualquier extensión y explicaremos las razones.

Siempre que no se oponga al artículo 13 de la ley, la información que solicites conforme a tus derechos según el artículo 13 será proporcionada sin costo. Si la demanda carece de fundamento o es excesiva, especialmente si es reiterada, podríamos cobrar una tarifa razonable para cubrir los costos administrativos de facilitar la información o efectuar la acción solicitada. También podríamos no tomar ninguna medida.

Si hay incertidumbre respecto a la identidad del individuo que remitió su solicitud, la compañía podría requerir información adicional.